Политика конфиденциальности
Действует с 6 октября 2026 года
Кто обрабатывает данные
Распорядитель персональных данных — Feodors Mirskis, самозанятый (saimnieciskās darbības veicējs), оказывающий услуги под названием «Ātra Santehnika». По вопросам обработки данных: atrasantehnika@gmail.com, тел. +371 29 555 727.
Какие данные мы получаем
- имя, адрес или район, выбранную работу, день, время и комментарий, если вы записываетесь на сайте (запись отправляется в WhatsApp, поэтому мы получаем и ваш номер телефона);
- данные, которые вы сами сообщаете по телефону или в переписке (например, в WhatsApp), в том числе при записи на время;
- адрес, где нужно выполнить работу, и сведения, необходимые для чека или счёта.
Зачем мы их используем
Данные используются только для того, чтобы связаться с вами по заявке, договориться о работе, выполнить её и выдать чек или счёт. Правовое основание — действия до заключения договора и исполнение договора (статья 6, часть 1, пункт b GDPR), а также выполнение требований бухгалтерского учёта (пункт c).
Мы не рассылаем рекламу и не передаём ваши данные другим лицам для маркетинга.
Кто ещё может получить доступ к данным
- заявки из формы и записи приходят мастеру в WhatsApp, поэтому их обрабатывает и этот сервис (WhatsApp, Meta);
- хостинг сайта (Cloudflare);
- государственные учреждения, если этого требует закон (например, VID).
Как долго мы храним данные
Заявки, по которым работа не состоялась, удаляем в течение 6 месяцев. Данные о выполненной работе храним в течение срока гарантии, а чеки и счета — столько, сколько требуют правила бухгалтерского учёта.
Cookies и статистика
Сайт не использует рекламные или отслеживающие cookies. Для статистики посещений может использоваться инструмент, который не сохраняет cookies и не идентифицирует посетителей.
Ваши права
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, ограничить обработку или возразить против неё. Пишите на atrasantehnika@gmail.com. Если вы считаете, что данные обрабатываются неправильно, можно обратиться в Государственную инспекцию данных (www.dvi.gov.lv).